C’est une des questions qui revient régulièrement dans vos commentaires, vous nous dîtes : « Que faites-vous pour améliorer notre confort en...

Un blog Transilien SNCF Voyageurs pour Île-de-France Mobilités
C’est une des questions qui revient régulièrement dans vos commentaires, vous nous dîtes : « Que faites-vous pour améliorer notre confort en...
Bonjour, nous devons composer depuis plusieurs jours avec des restitutions tardives de voies. Vous êtes alors nombreux à subir un plan de transport...
Les travaux continuent sur la ligne J… Ces chantiers s’insèrent dans le programme de modernisation et de maintenance du réseau ferroviaire...
Certains d’entre vous se demandent légitimement pourquoi on ne profite pas de l’arrivée des rames Francilien pour garder des rames de l'ancien...
Bonjour, comme tous les lundis, voici un retour sur les principaux événements de la semaine dernière. Ce billet n’a pas vocation à être...
Bonjour, comme tous les vendredis, je vous propose de découvrir les travaux programmés ce week-end et durant les semaines à venir. Vous trouverez...
[Billet modifié le 12 septembre] Bonjour à tous, grand succès en 2013, SNCF organisait le concours « Instants Voyageurs », ouvert à tous Les...
Bonjour, la semaine dernière, j'ai partagé avec vous les premiers échanges que Pascale, ma collaboratrice, a eus avec Ludovic, conducteur du...
La semaine a été émaillée de plusieurs incidents sur lesquels je reviens plus en détails dans ce billet....
Bonjour, voici un billet qui reprend les travaux prévus ce week-end et ceux des semaine à venir sur notre ligne (comme le programme est très...
Derniers commentaires
Aurélien sur On vous explique : les tarifs inter-régionaux : Bonjour Elise, Avez-vous bien utilisé les automates rouges NOMAD ?…
Elise sur On vous explique : les tarifs inter-régionaux : Bonjour, Doit-on comprendre que les informations données par les agents…
Aurélien sur On vous explique : les tarifs inter-régionaux : Bonjour Moi, Votre commentaire s’est perdu dans le flot. Avez-vous…
Aurélien sur 📞 Besoin d’un renseignement sur la Ligne J ? Un numéro unique pour vous répondre ! : Bonjour Joss, Je n’avais pas encore répondu, mais votre commentaire…
Aurélien sur 🚧 Travaux week-end : interruption sur la ligne J entre Paris Saint-Lazare et Argenteuil les 30 et 31 août : Bonjour UnHabitué, Je ne suis pas revenu vers vous, mais…