Fin novembre dernier, plusieurs d’entre vous ont repéré des opérations de comptage dans certaines gares et à bord de certains trains. Je suis partie interroger les équipes en charge de ces opérations. Vos commentaires et questions m’ont...
[Billet modifié le 17/01 à 11h45 avec ajout du 3è épisode de la web série "Dialogue 2 Clopes"] Présence de fumeurs, musique forte, pieds sur les banquettes… En gare ou à bord, les incivilités sont fréquentes. Parmi les initiatives prises pour...
Suite à l’incident du 17 août dernier, certains d’entre vous s’étaient interrogés voire mettaient en doute notre capacité à pouvoir intervenir de manière urgente en cas de crise majeure gare Saint-Lazare… Dans une gare comme Saint-Lazare...
Avant de marquer une pause, je tenais à vous livrer quelques informations utiles… Vous allez constater que les registres sont divers et variés…...
[Billet modifié le 16/12/2016 à 14h20 / Info relative à l'arrivée du service La Ruche Qui Dit Oui à Mantes la Jolie retirée] D'après le journal Quoi de neuf dans ma gare ? (à télécharger ici), vous pourrez bientôt faire des courses à "La Ruche...
J’ai eu beaucoup d’échanges avec Johann, voyageur sur la ligne J depuis des années. Cela n’a pas toujours été respectueux ou courtois : ses commentaires sont même bloqués depuis quelques temps sur le blog. Sur Twitter, il m’interpelle...
Vous êtes nombreux à vous être exprimés sur l’arrêt de travail inopiné survenu hier après-midi (pour vous, en lien, le message de la Direction des lignes L, A et J que certains d'entre vous ont peut-être eu par ailleurs en gare). Je regrette...
Lors des perturbations survenues en août dernier, la conclusion de nos échanges était que les itinéraires alternatifs n'étaient pas accessibles assez facilement notamment parce qu'ils ne vous étaient pas suffisamment proposés en gare ou via les...
Certains d’entre vous l’ont fait remarquer sur le blog… Depuis début septembre, en heures de pointe gare Saint-Lazare, des régulateurs de flux (habillés en bleu après avoir été « en orange ») ont fait leur apparition lors des départs de...
Voici venu le temps de marquer une pause dans nos échanges… Nous les reprendrons le jeudi 3 novembre prochain. Vous pouvez bien sûr continuer d’échanger entre vous - je vous fais entièrement confiance ;) En attendant, voici quelques informations...
