Votre programme travaux pour le week-end et la semaine à venir

Travaux

 

Je vous transmets le programme des travaux prévus sur notre ligne pour les jours à venir.

Un programme chargé en cette période estivale : pas de trains les soirs de semaine entre Paris Saint-Lazare et Mantes la Jolie via Poissy, non-desserte des gares de Villennes-sur-Seine et des Clairières de Verneuil, aucun train en journée en semaine entre Boissy l’Aillerie et Gisors ainsi que des horaires de passage modifiés d’Us vers Gisors ce week-end.

Tous les détails à suivre ci-dessous… Lire la suite

Je reprends le fil…

Bitmoji-Pascale-2

 

Bonjour à tous,

Je suis de retour.

J’ai lu l’ensemble de vos messages depuis que le blog a été « mis en pause ».

Avant d’ouvrir de nouveaux billets,  je vais donc prendre un peu de temps pour revenir ici sur les 3 sujets qui me semblent majeurs dans les discussions pendant cette période :

  • le non-dédommagement des voyageurs de la ligne suite au dernier mouvement social
  • l’application Mon Transilien
  • l’annonce du STIF sur l’arrivée de nouveau matériel.

Vous m’avez fait également des retours sur vos conditions de voyages lorsqu’elles ont été compliquées (lors d’incidents en ligne ou lors de travaux…).

Je reviens sur ces différents points…

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Votre application Transilien évolue : l’équipe projet vous invite à venir en parler

[Billet posté par l’astreinte Transilien]

BOUTON_MONTRANSILIEN

Dès aujourd’hui, mettez à jour votre application Transilien et elle deviendra… Mon Transilien (si vous ne possédiez pas l’appli Transilien, Mon Transilien est évidemment disponible – gratuitement – au téléchargement dans votre store). Nouvelle ergonomie, nouvelles fonctionnalités… beaucoup de choses à découvrir. L’équipe en charge du développement de l’application mobile Mon Transilien souhaite vous la présenter.

 

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Le blog en pause…

preparer-sa-valise-canadaLe blog se met en pause « estivale ».

Je reprendrai mes échanges avec vous le mardi 2 août prochain.

En attendant, je tenais à vous faire un récapitulatif d’informations qui peuvent vous être utiles… Lire la suite

Votre programme travaux pour le week-end et la semaine à venir

Travaux

 

Vous trouverez ci-dessous le programme des travaux prévus sur votre ligne pour les jours à venir.

Programme encore très chargé cette semaine qu’il convient une nouvelle fois d’étudier de près…

2 points de vigilance : horaires avancés de 2mn pour les trains au départ de Paris St-Lazare, Houilles Carrières, Poissy et Villennes sur Seine et week-end particulier sur l’axe Paris/Mantes (via Poissy et Conflans).

Tous les détails à suivre ci-dessous… Lire la suite

Travaux de l’été 2016 : interruption de la circulation des trains au départ et à l’arrivée de Paris Saint-Lazare sur 4 week-ends d’août et septembre (épisode 4)

visuel_travauxJe vous parle aujourd’hui des conséquences de travaux de voirie qui seront réalisés cet été au niveau de la passerelle et du pont de Pont Cardinet).

Ces travaux seront à l’origine de l’interruption totale de la circulation des trains Transilien au départ et à l’arrivée de Paris Saint-Lazare, durant 4 week-ends, du samedi soir 22h au dimanche 12h30.

Plus de détails ici au travers de réponses aux principales questions que vous pouvez vous poser sur ces travaux et leurs impacts…

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Les travaux, côté prise en charge

[Sujet commun aux blogs des lignes L, A & J]

Oriflamme-Substitution-CarréAujourd’hui, je voudrais vous parler d’une équipe qui œuvre dans l’ombre pour assurer au mieux votre prise en charge en gare quand il y a des travaux sur les voies…

Trois personnes au total sont dédiées à cette mission.

Cette équipe, c’est celle de Sandra.

Je suis allée la rencontrer pour qu’elle m’explique les étapes nécessaires à la préparation d’une prise en charge réussie le jour J…

A cette occasion, nous avons beaucoup parlé de vous et Sandra m’a dit qu’elle avait aussi besoin de se nourrir de vos expériences, vos témoignages pour faire évoluer et améliorer le dispositif de prise en charge…

On revient sur ces différents points dans ce billet…

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