Un blog Transilien SNCF Voyageurs pour Île-de-France Mobilités

Absente jusqu'au 12 avril inclus – le blog est en pause. La publication des articles et les réponses à vos commentaires reprennent le lundi 15 avril. A bientôt !
Boite à idées

Et si on parlait de vos idées #9 : questions/réponses

Bienvenue dans ce nouveau numéro de "Et si on parlait de vos idées", notre rendez-vous questions/réponses mensuel !

C’est une nouvelle fois avec grand plaisir que je reprends le fil de ce rendez-vous, afin de répondre aux questions que vous m’avez posées dans la boîte à idées.

Les sujets sont variés dans ce questions/réponses numéro 9, centré sur les incivilités, les animations et la vente. A noter que je vous réponds à l’oral aujourd’hui ! L’occasion pour moi, de voir si cela nous rapproche un peu plus et vous convient.

N’oubliez pas que depuis janvier, j’ouvre et réponds à vos questions, tous les mois ici. Une fois vos messages laissés dans la boite à idées, n’hésitez pas à revenir pour consulter mes réponses. Ce moment est pour moi, un moment pour échanger ensemble autour des questions et/ou des idées qui sont les vôtres. 

C’est parti !

incivilités à bord

Bonjour,
Serait-il possible de réinstaurer des contrôles à bord des trains, et cibler usage excessif du téléphone par certains usagers insupportables qui téléphonent comme s’ils étaient chez eux ?
C’est intolérable, il y en a ras le bol !
Un coup au porte-monnaie leur ferait du bien, et à d’autres usagers aussi, celles et ceux qui pourraient voyager tranquillement sans pollution auditive.

Olliva

Outre ma réponse, voici un article en lien avec votre idée : Les moyens de contacts à distance pour voyager en toute sérénité.

animations en gare

Bonsoir,
Ce serait bien de faire des animations, des rencontres et des stands en gare pour que les voyageurs puissent participer tranquillement.
Merci

Railtony

En complément de ma réponse, voici des informations ici, sur les dernières animations ayant eu lieu sur la ligne J.

réduction 50% sur automate

Sur les automates qui vendent les billets, faire en sorte que les billets avec réduction 50 pour cent soient disponible. Pour les familles avec enfants, c’est le minimum si l’on veut développer les yransports en famille sur l’ile de France.

Jo

J’espère avoir répondu à vos questions. Maintenant rendez-vous dans l’espace commentaire pour me dire si cela vous a plu et pour rebondir à mes réponses.

Pour ma part, je vous dit à très vite pour la prochaine ouverture de la boite à idées. Si vous avez, vous aussi, une idée, une question ou un avis à partager, c’est ici !

À lire également

4 commentaires pour “Et si on parlait de vos idées #9 : questions/réponses”

  1. Os a moellePasser au statut dit :

    Impossible d’honorer les éventuelles animations qui seraient proposées en gare : puisque nous arrivons toujours en retard, nous n’avons plus le temps de nous attarder avant d’aller au travail. Idem pour le soir, lorsque la voie du train est affiché 4 minutes avant son départ et qu’il faut jouer des coudes pour avancer !

  2. Os a moellePasser au statut dit :

    Merci pour cet article très intéressant. Cependant, je semble être encore en droit de choisir de NE PAS télécharger l’application sur mon smartphone, d’autant plus que l’affichage des voies sur l’appli correspond (allez, soyons gentil), à une minute près, à l’affichage en direct sur les écrans en gare. Quelle plus-value, donc ? Je pense qu’un effort de la SNCF de ce côté serait très apprécié. Certains voyageurs se comportent comme des chacals alors si la société-mère s’y met aussi, on n’a pas fini de courir…!!!

    • LaurePasser au statut dit :

      Bonjour,
      Je ne crois pas avoir imposé le téléchargement de l’application mais l’avoir conseillé. Cette piste, peut permettre de traiter l’irritant de l’affichage.
      Il est dommage une nouvelle fois, que vous veniez ici sans être constructif. N’hésitez pas à prendre le temps de formuler votre demande, dans la boîte à idées. Je peux par exemple, faire des recherches approfondies et publier un article si besoin sur le sujet.
      Merci.

Laisser un commentaire

Absente jusqu'au 12 avril inclus – le blog est en pause. La publication des articles et les réponses à vos commentaires reprennent le lundi 15 avril. A bientôt !

Vos communautés en ligne
Ensemble sur la ligne A Ensemble sur la ligne B Ensemble sur la ligne C Ensemble sur la ligne D Ensemble sur les lignes E et T4 Ensemble sur la ligne H Ensemble sur la ligne J Ensemble sur la ligne L Ensemble sur les lignes N et U Ensemble sur la ligne P Ensemble sur la ligne R