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Tchat en direct sur les nouveaux horaires : relisez le tchat en intégralité

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Publié le 13/10/2017

Relisez les échanges sur les nouveaux horaires et les explications de Lucile Quessart, directrice des lignes LAJ, et Jacques-Guy Langé, chef de projet sur la nouvelle offre.

 

Live Blog Tchat en direct sur les nouveaux horaires de la ligne J avec la directrice de ligne
 

 

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10 commentaires pour “Tchat en direct sur les nouveaux horaires : relisez le tchat en intégralité”

  1. phn60Passer au statut dit :

    Bonjour Karine, quand pourrons nous nous délecter à lire (les relire ce sera pour plus tard si on n’a pas bien compris) ces fameux « échanges » avec ces personnes sans doute hautement diplômées qui connaissent nos besoins mieux que nous…

  2. JacquesMPasser au statut dit :

    Bonjour,

    Je ne suis pas du tout content des nouveaux horaires et allongements de trajets.

    Mon trajet : Gisors – Paris

    Durée 1h22 au lieu de 1h10 !
    Les trains partent 20 min plut tôt ! Impossible de quitter le travail encore plus tôt.

    Aujourd’hui je mets 4h par jour porte à porte, à partir du 10 décembre je mettrai 5h00 par jour!

    Le service SNCF empire !

    Bien Cordialement
    Jacques Montagne

  3. miss caramelPasser en mode normal dit :

    « Tout est pour le mieux dans le meilleur des mondes… »
    « On fait tout pour l’amélioration de vos conditions de transport… »
    « Tout a été pensé pour vous… »
    Suis-je donc tellement idiote, au point de ne pas m’en rendre compte et de constater au contraire une dégradation continuelle ???

  4. JohannPasser au statut dit :

    bonjour Quelqu’un aurait’il des news de Karine? Le blog est à l’abandon, il n’y a plus d’échange avec vous karine et malheureusement plus entre nous car tout est soumis à validation et modération, dommage pour un blog qui se veut participatif.
    Vous avez toujours des sujets en attentes de retour de votre part, alors même si cela fait 2 mois (incident du 15 sept de mémoire) seriez vous entrain de nous mener en bateau sur le retour d’info promis, sériez vous comme vos dirigeants (dont 2 présents dans cette publication), entrain de fuir vos engagements?

  5. phn60Passer au statut dit :

    Bonjour Karine, j’ai pu lire la retranscription de ce Tchat depuis mon smartphone car impossible sur PC.
    On n’y apprend rien de nouveau, toujours les mêmes arguments pour tenter de nous faire admettre que tout cela est fait pour notre bien.
    Je voudrais vraiment être aussi optimiste que Madame Quessart et Monsieur Langé, attendons donc quelques mois d’application de cette nouvelle grille et nous verrons bien; on n’est pas à l’abris d’une bonne surprise…!

  6. KonylPasser au statut dit :

    Jacques-Guy Langé :
    « Pour La Frette, par rapport au nombre de montants, on est sur une fréquence d’1 train toutes les 20 min en pointe : c’est déjà le cas aujourd’hui en pointe de soirée. Vous avez raison le matin vous avez des trains en plus parce qu’on a 2 trains qui se succèdent de manière très rapprochée : ce sont souvent ces trains qui sont supprimés d’ailleurs. Ce n’est pas fiable. On propose un train toutes les 20 min, mais plus fiable et garanti. »

    Karine, Jacques-Guy, Un train toutes les 20 minutes garanti.
    Vous vous engager donc sur cette offre, quelles seront les modalité de compensation en cas de non respect de cette « garantie » ?

  7. KonylPasser au statut dit :

    Karine,
    Nous avons maintenant une vitesse de croisière de un ou deux incidents majeurs par mois minimum (dernier le 13/11/2017). Toujours sans aucune excuse, aucune compensation.
    Mettrez vous en place de la maintenance prédictive en place un jour plutôt que de gaspiller notre argent en communication et en billets gratuits ? De plus en plus d’entreprises le font.

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