Besoin d’un conseil sur votre abonnement, envie de découvrir les nouveautés de l’appli SNCF CONNECT ou d’échanger avec nos équipes sur les travaux à venir ?
Les rendez-vous de la J : ce mois-ci en gare !
Tout au long du mois de juillet, les agents de la ligne J viennent à votre rencontre en gare à l’occasion de stands d’information et d’accompagnement.
👉 Retrouvez dans cet article l’ensemble des animations en gare proposées sur la ligne J, avec les dates, les lieux et les thématiques. Sur la ligne J, le contact avec nos voyageurs ne se fait pas uniquement à bord des trains.
Chaque mois, nos équipes se mobilisent en gare pour vous informer, vous accompagner et répondre à vos questions du quotidien.
Que ce soit pour :
- mieux comprendre votre offre tarifaire,
- découvrir les services digitaux de SNCF,
- ou échanger autour des travaux et de leurs impacts
ces animations en gare sont des moments privilégiés de dialogues et de proximité.
A noter : La priorité de nos agents est d’être à vos côtés.
Les animations programmées peuvent être ajustées en cas d’événements exceptionnels liés à l’exploitation ferroviaire. La sécurité des voyageurs et la continuité du service restent prioritaires.
📍 Les animations en gare sur la ligne J
Nos agents sont à vos côtés quotidiennement et prendront plaisir à répondre à vos questions et à vous proposer toutes les solutions qui s’offrent à vous afin de vous permettre de poursuivre vos voyages malgré les travaux.
Voici la liste des stands proposés en gare sur la ligne J.
Les dates, horaires et lieux sont indiqués à titre informatif et peuvent évoluer.
👉N’hésitez pas à la consulter régulièrement, nous la mettons à jour dès que de nouvelles dates sont disponibles.
🔔 Bon à savoir
- Les stands sont organisés hors situation perturbée liée à la circulation.
- Les dates et horaires peuvent être ajustés en fonction des contraintes d’exploitation.
- Les informations sont mises à jour régulièrement sur le blog de la ligne J.
Les ateliers vélos solidaires reviennent !
Comme chaque année, les ateliers* d’entretien et de petites réparations des vélos jusqu’en octobre, reviennent dans les gares d’Île-de-France. Voici le calendrier des ateliers organisés sur votre ligne J avec nos partenaires.
*Les interventions d’entretien et de mise en sécurité simples des vélos sont gratuites. Pour les réparations plus importantes, il convient de se rendre dans un atelier fixe. Les associations qui animent ces ateliers ont toutes un atelier dans lequel elles accueillent et font des réparations plus lourdes.
D’autres dates sont prévues dans différentes gares d’Île-de-France ; retrouvez les prochaines sessions d’ateliers sur Transilien.com, organisées par Transilien SNCF Voyageurs et ses partenaires.
En complément, je vous propose de retrouver l’article bimestriel travaux du mois de juin et juillet 2026.
N’hésitez pas à consulter notre page travaux afin de mieux prévoir vos trajets.
Au cas où vous recherchiez d’autres informations, plusieurs articles utiles sont accessibles en un clic, en bas de la page.
Pour ma part, je continue à échanger avec vous dans les commentaires !
félicitations pour vôtre travail bonne continuation
Bonjour Emmanuel,
Merci pour votre retour positif. Je vais le transmettre à l’ensemble des équipes : ce type de message leur donne de l’énergie pour continuer à rester à vos côtés, comme elles le font depuis le début.
Nous restons pleinement mobilisés aux côtés de tous les voyageurs.
Nous venons à votre rencontre pour échanger sur différents sujets, qu’il s’agisse des travaux, de la gamme tarifaire ou encore des perturbations et de leurs conséquences sur vos déplacements.
Nous savons que cela n’apporte qu’une réponse limitée au regard des difficultés que rencontrent les voyageurs, mais ces échanges sont importants.
Ils nous permettent de recueillir vos retours, de répondre à vos questions lorsque nous le pouvons et de faire remonter vos attentes, comme je le fais ici.
Merci encore pour votre retour.
merci pour les informations
très sincèrement on s’en moque de vos animations. ce que l’on veut c’est une ligne qui fonctionne des trains en semaine comme en week end et toute l’année et cela malheureusement vous ne parvenez pas à le fournir
Bonjour Manu,
Je comprends votre réaction.
Ces animations n’ont pas vocation à compenser les perturbations ni à s’y substituer.
Elles permettent aux voyageurs qui le souhaitent d’échanger directement avec nos équipes, de poser leurs questions et de faire remonter leurs attentes.
Je comprends toutefois que votre priorité soit avant tout de retrouver une ligne qui fonctionne de manière fiable, en semaine comme le week-end.
C’est également l’objectif des équipes, qui restent pleinement mobilisées pour améliorer durablement la situation.