Bonjour,
En complément de mon billet : Mouvement social, le 10 septembre 2013 on vient de m’informer que les trains suivants circuleront mardi 10 septembre :
- Départ de Paris St Lazare 14h53 – arrrivée à Mantes la Jolie 15h52
- Départ de Mantes la Jolie 16h08 – arrrivée à Paris St Lazare 16h40
- Départ de Vernon 6h44 – arrivée à Paris St Lazare 7h48
- Départ de Paris St Lazare 19h33 – arrivée à Vernon 20h25
- Départ de Vernon 5h29 – arrivée à Paris St Lazare 6h28
- Départ de Mantes la Jolie 20h56 – arrivée à Vernon 21h16
- Départ de Mantes la Jolie 21h56 – arrivée à Vernon 22h16
Quel scandale!
Depuis lundi dernier il y a eu des suppressions de train tout les jours, aux heures de pointes.
Et maintenant un mouvement social?!?!?!
Avez vous une idée de ce pour quoi vous passez auprès de nous?
Pensez vous mériter l abonnement que nous vous payons?
Vous n avez pas le niveau de service exigé.
Mettez vous au boulot;
Mecannos, chauffeurs ect mettez vous au travail avant qu on vienne vous botter les fesses.
Depuis le temps que vous nous rendez fou avec toutes ces galeres
Si le mois prochain je paie la moitié ou en retard mon abonnement en vous sortant une excuse a la mord moi le noeud de votre registre, ca passera?
Ouais moi je fais ça aussi.
Bien joué!
Ah au fait, on prévois une réunion à Saint-Lazare avec le plus de clients de la ligne L et J.
Voici le lien pour indiquer ses disponibilités :
doodle POINT com SLASH 8rzfnychsd4sb9xp
(pour ne pas e^tre piégé par le filtre du blog!)
Bonjour, en effet, vous avez raison les résultats et le service ne correspondent pas aux attentes. Et j’imagine très bien, ce que vous pouvez avoir en tête en ce moment.
Il est vrai qu’un mouvement social en plus des derniers incidents, c’est à nouveau des complications dans votre quotidien. Le niveau de service s’est dégradé d’année en année, nous le savons. Aujourd’hui, il faut produire un service de qualité avec les moyens du moment, certes, nous le faisons mais c’est parfois compliqué et nous ne voyons pas encore les bénéfices des projets et investissements en cours.
Bonjour,
J’applaudis votre réponse qui comparée à celle de votre patron à le mérite de regarder la vérité en face….ça vous dit pas de prendre le poste de votre boss? histoire de mettre un gros coup de pied dans la motte!!!
Pour autant nous payons le prix fort et même de plus en plus cher.
Tous les jours j’ai des réflexion au travail, tous les jours, et je dois bosser encore plus à cause de gens qui ne font pas le tiers de mes horraires ?
Le problème n’est même plus financier, il est humain. Et les humains deviennent violent lorsqu’on les prend trop pour des cons.
Euh … toujours pas de proposition commercial ?
Je paie toujours mon pass navigo
sachant qu’aucun, et oui je dis bien qu’aucun train n’a été à l’heure j’imagine que Octobre sera gratuit.
Bonjour
me suis inscrit au doodle
Hier encore retard 1/4 heure sur le direct de 18h20
Cordialement
Ce matin train de 8h32 pour bois colombes supprimé aucune info …
Bonjour ,
Deux trains ont disparu de la circulation ce matin sans explication a Verneuil Vernouillet , le 7H37 et 7H48 , aucune annonce vocale , finalement apres afficher le 7H37 retardé , le 7H57 est arrivé … ou est passé l’information ?
Idem en gare d’Asnières s/ Seine, le Ermont>PSL (PAPI) de 08h14 n’est apparu ni sur les écrans, ni sur les bulletins de retard. De là à penser que ce train n’apparaîtra pas dans les statistiques de « ponctualité voyageur » de Septembre …
Bonjour, je pense vous évoquez un train de la ligne L, qui a été supprimé suite au dérangement d’une installation de signalisation. Si vous souhaitez en savoir plus sur ce train en particulier, je vous invite à prendre contact avec Guillaume Darsonville sur le blog ligne L
Bonjour,
Non à Asnières, les trains théoriquement « en 4 » sont ceux de la J.
Sur la L hier, quasiment tous les trains ont eu des problèmes.
Bonjour, nous avons en ce moment un problème de personnel sur cette gare et c’est ce qui a provoqué le manque d’information.
Grave soucis de train ce matin à Boissy l’Aillerie.
Exceptionnellement je devais raccompagner une personne de Gisors à Boissy l’Aillerie en voiture afin qu’elle puisse prendre le train POCI de 11H37 vers PSL. Questions d’horaire et d’impératifs à Paris.
Nous sommes arrivés à la gare vers 11H15 et on a vu partir un train en direction de PSL (une personne dans une « estafette » SNCF Transilien nous a dis « c’est le train de 10H37 qui vient de partir en retard, le prochain de 11H37 devrait partir à l’heure ». (40 min)
11H40, une annonce sonore en gare pour nous indiquer que finalement le train de 11H37 ne partira pas (en fait il est jamais venu à Boissy l’Aillerie voie 3). Billet de 6.55€ acheté et composté, on a obtenu le remboursement de ce dernier suite à l’absence de train.
Ne voulant pas tenter le diable et Pontoise, je suis allé à Paris en voiture, on est arrivé à 12H15, soit le temps de départ d’un train de Pontoise vers PSL…
Que penser de ce genre de service à la ramasse sur la ligne J ?
Ce soir je dois repartir moi-même vers Paris, comment je vais faire à mon tour ?
Me faire aussi raccompagner en voiture par quelqu’un d’autre ?
Bonjour, le train de 11h37 n’est en effet pas passé à Boissy. Il y a eu un problème au niveau d’un passage à niveau à Pontoise (gestion Paris Nord) qui a perturbé la circulation. Ce train a pris le départ de Pontoise. Je sais juste que ce problème est du à des modifications effectuées par la DDE sur le réseau routier. Depuis la situation est revenue à la normale et vous ne devriez pas avoir eu de problème concernant votre déplacement de la soirée.
« C’est pas nous, c’est la DDE ». Confirmation qu’il n’y a aucun responsable à la SNCF.
Hélène,
Ma demande était pour le 11/09 au soir, pas le 12/09, date de votre réponse… C’est dommage !
Bonjour, pour connaître l’état des circulations, je vous invite à consulter le site transilien.com, rubrique état du trafic. Le rôle du blog est de revenir sur les incidents, d’échanger avec les voyageurs, vous alerter sur des situations perturbées prévues (travaux, mouvement social),… mais je ne suis pas en capacité de vous fournir des informations sur le trafic.