Bonjour,
Ce mois-ci, nous viendrons à votre rencontre le jeudi 13 décembre, en gare des Clairières de Verneuil de 7h à 9h, et en gare de Paris Saint-Lazare de 17h à 19h.
Si vous avez en avez la possibilité, ce sera l’occasion, encore plus pour
les non-habitués du blog, d’échanger avec nous, sur des sujets propres à vos gares et nous faire part des problèmes que vous rencontrez peut-être au quotidien.
Si vous n’avez pas l’occasion de vous rendre à cette rencontre, je vous invite à nous déposer un commentaire directement sur ce billet, sur des problématiques que nous n’aurions pas déjà abordées.
Bonsoir,
Ce soir le train de 17H32 à Chars direction Gisors à été annulé mais aucune annonce sonore n’a été faites sur les quais.
idem pour le train paris bois colombes de 8h42 supprimé aucune annonce
Madame Larrouy, je profite de ce billet pour vous signaler que le site transilien n’est pas du tout à jour dans sa partie « Nos gares » et plus particulièrement sur les informations concernant les parkings.
Pour la gare de Conflans Fin d’Oise par exemple, il est indiqué « Plus de 500 Places Gratuit » alors qu’un parking relais payant est en place depuis quelques temps déjà.
Idem pour Herblay, « De 300 à 500 Places Gratuit » alors que le parking payant date d’un certain nombre d’années maintenant.
Pourriez vous transmettre l’info aux personnes en charge du site ?
Et si vous pouviez en profiter pour nous indiquer quelles gares ont encore un parking gratuit (si il y en a encore) ça serait top, car ce genre d’information est vraiment difficile à trouver sur le web.
Merci.
A Cormeilles également « 100 à 200 places gratuit et payant ».
Il n’y a plus de parking gratuit.
Egalement « Relay »
Il y avait un kiosque avant les travaux.
Depuis la rénovation de la gare, il y a un emplacement prévu mais il n’y a plus de kiosque à journaux mais un pauvre vendeur pour le parisien sur la place devant la gare.
Bonjour à vous deux, merci de m’avoir signalé ces problèmes, je vais faire remonter vos commentaires afin de faire vérifier toutes ces infos concernant les gares.
Bonjour,
Des nouvelles concernant la mise à jour du site ?
Merci
Bonjour, comme indiqué la dernière fois, j’ai donc repris contact avec le webmaster qui va procéder à la mise à jour, toutefois celle-ci ne sera effective que d’ici une semaine.
Bonjour,
Pour information, la mise à jour ne semble pas avoir été faite.
Cordialement.
Bonjour Jérôme, j’ai vu et déjà relancé en début de semaine.
Bonjour Jérôme, je viens d’avoir des infos. La mise à jour a été réalisée mais les corrections n’apparaissent pas. Ce problème est en cours d’investigation. Je dois être avertie quand il sera résolu, je vous tiens au courant.
Bonjour,
j’en profite également pour signalée qu’un train a été supprimé ce matin (départ Epône/Mézières 7h29) sans qu’aucune alerte ne soit envoyée… Et le site transilien de signaler un trafic normal… Pour les gens arrivés à Paris à 8h40 au lieu de 8h45, c’est pas vraiment normal.
Merci.
Bonjour, le train de 16h36 à direction de Gisoirs a été supprimé heir soir. Celui de 17h20 est arrivé à US avec 9 minutes de retard. Une bande de contrôleurs ont même osé monté dedans, à Pontoise ou à Boissy, malheureusement, descendant à Us, je n’ai pas eu le temps de pouvoir leur poser quelques questions légitimes … Il faudrait qu’ils aient un peu de courage les contrôleurs (en général, ils sont plutot lâches et pleutres), qu’ils montent à Paris Saint-Lazare et qu’isl viennent se confronter aux usagers, quand le train est plien, pas après que l’essentiel des gens en soeint descendus, c’ets tellement plus facile … On les attend tôt le matin par exemple (ça, c’est pas leur fort en général …)
Bonjour,
J’étais dans le même train que vous hier soir, la bande de contrôleurs ont osés verbaliser des personnes alors que les problèmes sur les différentes lignes ne sont pas résolu.
De plus faire des contrôles après une grève, il faut oser.
Que le trafic soit perturbé ne justifie pas qu’il n’y ait pas de contrôle, au contraire.
Sinon, le trajet Saint-Lazare / Argenteuil est fortement contrôlé quand même, et à n’importe quelle heure.
les contrôleurs n’ont rien à faire là. on ne les voit jamais quand il y a un problème, ils se cachent. Ils ont toujours peur des usagers en colère, refusent de dialoguer et n’ont jamais aucune info à donner. La SNCF devrait surtout s’excuser auprès des usagers, et faire profil bas au lieu de ne pas assurer son service et oser nous demander à nous, de nous justifier de quoi que ce soit.
Nous ,il faut qu’on soit « compréhensifs », qu’on veuille bien « accepter les excuses » de la SNCF. Mais dans l’autre sens, ça ne fonctionne jamais.
Bonsoir Fredo95,
Déjà, vous avez de la chance si vous avez déjà eu des excuses de Transilien. Je n’ai toujours eu le droit qu’à des remerciements pour ma compréhension…
Bien à vous,
Christophe.
Bonjour, le train de 8h27 à Poissy en direction de Paris Saint Lazare a été supprimé. Nous avons pris celui de 8h47 arrivé en gare à 8h53… environ -3°C pendant 35mn, ca réveille, comme ca on est d’attaque pour la journée et puis après on se tient bien chaud tellemnent on est serrés.
Re bonjour:
Désolé par avance de poster ici mais il n’y à aucune info sur le sujet, donc je serais ici Hors sujet. Que se passe t il en gare de cormeilles ou la quasi totalité des trains avec un départ de cormeilles sont supprimé depuis maintenant 6 jours?
Merci
Bonjour,
pour éviter le hors sujet, il suffit de poster un commentaire sur la gare de votre choix (Cormeilles dans ce cas).
Et est-ce que quelqu’un a la moindre idée des raisons des annulations successives du train de 16h36 tous les jours en direction de Gisors ? Parce là, encore une fois, on attend les explications de la SNCF … En vain.
j’vais pourrir le billet mais bon. Quelles sont egalement les raisons de l’anulation d’une bonne partie des trains au depart et à destination de Cormeilles, depuis au moins 6 jours
Merci
Ce soir, pratiquement plus de mission Cormeilles
C’est classique en décembre
Avaries de matériel
Le froid
La neige
Le manque de personnel (les congés à solder)
Ou peut etre une greve qui sait!
En tout cas au niveau trafic ça y ressemble…
Bonsoir,
Je devais recevoir une notification (application Transilien) toutes les 10 minutes. C’était énervant d’entendre mon téléphone me rappeler sans cette la galère omniprésente !
Avez-vous eu la raisons « officielle » pour avoir été pris en otage en gare ? (eh oui… on vous a empêché de rentrer chez vous !)
Bien à vous,
Christophe.
De plus la personne qui fait les annonces à St Lazare hier soira changé.
Elle est difficilement audible.
Bien de la chance d’avoir eu une annonce, moi je n’ai jamais rien entendu. Mais en gros, ce sont des avaries techniques, qui sévissent en ce début de mois de décembre. Pour parler en langage usagers, la pluie, le froid, les feuilles mortes, mais également le chaud en été, on systématiquement raison du matériel de la sncf. Même une voiture plus ancienne que ces rames, fonctionne dans de tel condition. Du coup profusion de petit gris bondé et surchauffé (je serais curieux de connaitre la température dans de tel condition) qui eux paradoxalement, avec leur grand age fonctionne. Cherchez l’erreur! Pour finir, je dirais que c’est beau le 21eme siècle en France…
Je suis d’accord avec vous Christophe, c’était pareil pour moi. J’ai bien dût en recevoir une dizaine. Je ne suis pas contre ces alertes, bien au contraire. Mais à 10 minutes d’intervalle elles disaient toutes la même chose :
17H01 : suppression de train sur l’axe Paris/Cormeilles
17H10 : suppression de train sur l’axe Paris/Cormeilles
17H18 : suppression de train sur l’axe Paris/Cormeilles
17H22 : suppression de train sur l’axe Paris/Cormeilles…
Il semble me souvenir qu’après le texte a changé, parlant de suppression sur l’axe Paris/Les Mureaux et Paris/Ermont.
Ce matin encore, une succession d’alertes identiques à quelques minutes d’intervalle. Les dernières étant :
10H17 : Trafic ralenti sur la ligne A
10H26 : Trafic ralenti sur la ligne A
Je crois que ces alertes sont générés automatiquement à chaque mise à jour de la rubrique trafic sur le site transilien.com.
Franck – Comité d’usagers de l’ouest francilien
C’est ce que j’ai noté aussi. Si on rentrait ensuite dans l’application, on se rendait compte que la page détaillé avait changé.
Le problème, c’est qu’on recevait une alerte juste parce que l’heure avancé et qu’un train supprimé disparaissait.
Comprendre :
17h00 => Alerte
On informe que le train de 17h10 et 17h30 est supprimé.
17h20 => Nouvelle Alerte
On informe que le train de 17h30 est supprimé.
Bref, aucune nouvelle information en réalité, juste la page qui s’est mis à jour avec le temps en supprimant les informations qui n’ont plus lieu.
On ne devrait pas recevoir ce genre d’alerte à ce moment là.
De plus, la précision des alertes devrait augmenté dans le sens de restreindre le choix à la mission et non pas à la ligne. (l’idéal, serait de gérer à la gare, mais bon…)
Bonjour,
Après étude, nous avions une nouvelle alerte après chaque modification de l’alerte. Or, une modification était réalisée à chaque fois que l’heure d’un train annulé passait.
Alerte 1 :
Train 1 supprimé
Train 2 supprimé
Train 3 supprimé
Train 4 supprimé
Alerte 2 :
Train 2 supprimé
Train 3 supprimé
Train 4 supprimé
Alerte 3 :
etc.
Beaucoup de vent pour attiser la colère des usagers.
Bien à vous,
Christophe
Encore des suppressions sur la ligne J. Une semaine que ça dure… Et aucune explication. Su c est a cause de la neige je me demande comment font les pays nordiques. Nous a 3 degrés plus rien ne marche chez eux les températures sont négatives et tout fonctionne
Comme d’habitude toujours les mêmes trains annulés, celui de 8h à villennes et le soir idem Poissy 18h53 depuis au moins 3 semaines un jour sur deux. Comme dis précédemment s’il s’agit de panne, une voiture de plus de 20 ans serais plus fiable. J’espère que ça ne présage pas du futur des voitures électriques.
Bonjour,
à quoi servent ces rencontres? à nous dire qu’on devrait se satisfaire de notre réseau de transport?!
Peu importe, vos insuffisances sont de notoriété publique.
Les seules questions valables sont de savoir quels financements allez-vous engager pour palier les défaillances : achats de nouvelles rames? amélioration de l’entretien des trains existants?
bref quel est le plan de financement prévu pour la gestion du matériel roulant? Est-il en hausse, en stagnation (je n’ose écrire en baisse)?
rappel des faits à PSL pour Colombes: mercredi 12/12/12 annulation 19h07, 19h17, 19h27, à Colombes pour PSL jeudi 13/12/12 annulation 7h46, 9h06…
vous allez avoir de bonnes statistiques!
Bonjour,
Le pire dans tout cela c’est que les statistiques sont mensongères, pourquoi un retard inférieur à 5min n’est pas un retard ?
il est facile de faire des stats en prenant la journée complète. cela serait plus parlant si nous avions des stats heures creuses, heures pleines pour les trains. on pourrait voir que en heure pleine, les stats sont ridiculement basse.
cordialement
Aujourd’hui train de 16h36 en direction de gisors supprimer pour la enieme fois + 17h00 depart retardé
Mme larrouy quelle est l’excuse aujourd’hui? On va avoir le droit a probleme de materiel !!!!!
Serieusement vous prennez les gens pour du betail ?
J’attends votre retour mais depuis quelques temps vous etes tees discrete
En esperant votre retour
Bonjour Jérôme, quand nous avons 4 à 5 rames en moins c’est déjà compliqué. Aujourd’hui c’est un peu plus de 10, donc les conséquences sont encore plus importantes. Pour ce qui est de la discrétion, j’ai en ce moment comme beaucoup d’entres vous beaucoup de dossiers à boucler en cette fin d’année et le blog n’est pas ma seule mission.
Pourquoi dans ce cas adapté un plan de transport avec des horaires sûres qui permettrons a l’ensemble des usagers d’avoir des transports sans probleme ni enervement.
Actuellement l’image de la sncf est degradée donc le mieux serait d’envoyer des alertes sacjant que tout le monde sait que les trains sont en panne ou en reparation.
on ne peu plus parler de régularité sur les lignes J MAIS d’absence de train, le matin le soir en pointe la situation devient explosive dans les trains entre clients …… ou bétail.
la situation est PIRE que les jours de grève et ce depuis près de 2 semaines!
Des incidents techniques sur des trains perturbent le trafic sur la ligne J.
Les trains suivants sont supprimés sur les axes :
– Paris Saint-Lazare – Cormeilles en Parisis :
– Train KAZA n°137921 (départ Paris Saint-Lazare : 17h10 / arrivée Cormeilles en Parisis : 17h30)
– Train KAZA n°137925 (départ Paris Saint-Lazare : 17h50 / arrivée Cormeilles en Parisis : 18h10)
– Train KAZA n°137931 (départ Paris Saint-Lazare : 18h10 / arrivée Cormeilles en Parisis : 18h30)
– Train KAZA n°137935 (départ Paris Saint-Lazare : 18h50 / arrivée Cormeilles en Parisis : 19h10)
– Train KAZA n°137941 (départ Paris Saint-Lazare : 19h10 / arrivée Cormeilles en Parisis : 19h30)
– Train KAZA n°137945 (départ Paris Saint-Lazare : 19h50 / arrivée Cormeilles en Parisis : 20h10)
– Train PIZA n°137912 (départ Cormeilles en Parisis : 16h39 / arrivée Paris Saint-Lazare : 17h00)
– Train PIZA n°137922 (départ Cormeilles en Parisis : 17h39 / arrivée Paris Saint-Lazare : 18h00)
– Train PIZA n°137930 (départ Cormeilles en Parisis : 18h19 / arrivée Paris Saint-Lazare : 18h40)
– Train PIZA n°137932 (départ Cormeilles en Parisis : 18h39 / arrivée Paris Saint-Lazare : 19h00)
– Train PIZA n°137940 (départ Cormeilles en Parisis : 19h19 / arrivée Paris Saint-Lazare : 19h40)
– Train PIZA n°137942 (départ Cormeilles en Parisis : 19h39 / arrivée Paris Saint-Lazare : 20h00)
– Paris Saint-Lazare / Ermont Eaubonne :
– Train EAPE n°137673 (départ Paris Saint-Lazare : 18h17 / arrivée Ermont Eaubonne : 18h42)
– Train EAPE n°137699 (départ Paris Saint-Lazare : 19h37 / arrivée Ermont Eaubonne : 20h02)
– Train PAPE n°137684 (départ Ermont Eaubonne : 18h58 / arrivée Paris Saint-Lazare : 19h26)
– Train PAPE n°137708 (départ Ermont Eaubonne : 20h12 / arrivée Paris Saint-Lazare : 20h36)
– Paris Saint-Lazare / Pontoise :
-Train TOCA n° 136633 (départ PARIS ST LAZARE : 18h23 / arrivée PONTOISE : 19h04)
-Train PACA n°136642 (départ PONTOISE :19h20 / arrivée PARIS ST LAZARE : 20h04
nous sommes presque à -50% de deserte, pourquoi ne modifiez vous pas les missions des autre trains qui passent sans arrêt et presque vide OUI OUI presque vide sur ces itinéarires.
Comment ça il n’y a pas d’arrêts supplémentaires des autres trains pour compenser les suppressions ? Curieux ça. Ca n’aurait pourtant pas d’impact sur les autres trains, vu qu’il y en a moins qui circule.
Franck – Comité d’usagers de l’ouest francilien
Bonsoir,
Ce que je vois, c’est que l’axe vers Cormeilles en Parisis est clairement sacrifié !
Qu’ont fait les habitants de Cormeilles pour mériter une telle punition ??? :-(
Bien à vous,
Courage !
Christophe.
Oui, mais ils ne seraient plus vide !
l’amélioration du service CONTINUE ! sans commentaire suplémentaire
Dernière mise à jour : 17/12/2012 à 15h41 .
Des incidents techniques sur des trains perturbent le trafic sur la ligne J.
Les trains suivants sont supprimés sur les axes :
*Pontoise – Paris Saint-Lazare :
– Train PACA n°137614 (départ Pontoise 16h43 / Paris Saint-Lazare : 17h24)
*Paris Saint-Lazare – Cormeilles en Parisis :
– Train KAZA n°137921 (départ Paris Saint-Lazare : 17h10 / arrivée Cormeilles en Parisis : 17h30)
– Train KAZA n°137931 (départ Paris Saint-Lazare : 18h10 / arrivée Cormeilles en Parisis : 18h30)
– Train KAZA n°137941 (départ Paris Saint-Lazare : 19h10 / arrivée Cormeilles en Parisis : 19h30)
– Train PIZA n°137912 (départ Cormeilles en Parisis : 16h39 / arrivée Paris Saint-Lazare : 17h00)
– Train PIZA n°137922 (départ Cormeilles en Parisis : 17h39 / arrivée Paris Saint-Lazare : 18h00)
– Train PIZA n°137932 (départ Cormeilles en Parisis : 18h39 / arrivée Paris Saint-Lazare : 19h00)
– Train PIZA n°137942 (départ Cormeilles en Parisis : 19h39 / arrivée Paris Saint-Lazare : 20h00)
* Paris Saint-Lazare – Ermont Eaubonne :
– Train EAPE n°137625 (départ Paris Saint-Lazare : 15h46 / arrivée Ermont Eaubonne : 16h10)
– Train PAPE n°137632 (départ Ermont Eaubonne : 16h26 / arrivée Paris Saint-Lazare : 16h54)
*Paris Saint-Lazare – Les Mureaux – Mantes la Jolie :
– Train MICA n°136925 (départ Paris Saint-Lazare : 17h36 / arrivée Mantes la Jolie 18h45)
– Train LOLA n°130633 (départ Paris Saint-Lazare : 18h36 / arrivée Les Mureaux : 19h13)
J’ai pris le 18H50 pour Cormeilles et avant de partir, j’ai entendu une annonce le train de 19h03 pour Pontoise était supprimé.
Avec le 19h10 également supprimé (voir ci-dessus), bon courage à ceux qui ont pris le 18h23, il devait y avoir du monde.