Bonjour la semaine dernière, j’ai annoncé la création du fil twitter ligne J.
En parallèle, nous avons intégré sur le blog l’extraction des tweets de la ligne.
Je ne sais pas si cela va vous être utile mais vous pourrez y lire les 2 derniers tweets .
Si vous voulez en voir plus, il suffit de cliquer pour atteindre le compte de la ligne J.
Le fil Twitter n’a pas pour vocation de vous informer à la moindre suppression d’un train. Il vous informe sur l’état du trafic, les difficultés de circulation ce qui peut vous inciter à consulter la rubrique vos prochains trains sur le site transilien.com. En plus, il y aura des informations sur les évènements liés à la ligne.
Vous ne savez pas si ça va nous être utile. Étrange manière de nous proposer un nouveau service. S il ne donne pas des infos sur les trains, ce qui reste mon principal besoin, je ne vois pas bien l utilité mais Bo
J irai voir
Bonjour Sten, Le but est de vous avertir sur les conditions de trafic, donc oui, ça parle de train. Maintenant, si vous n’avez pas de PC ou smartphone avec un accès à Internet, il est évident que vous ne pouvez pas jugez de l’utilité de cet outil en mobilité ou pas.
Je vous remercie pour cette précision. Effectivement on ne va pas sur internet avec une carte navigo. Cela dit elle ne permet pas non plus de prendre le train , comme ce soir ou il est encore annule. j ai teste votre service et pour l instant il ne m apporte rien. Par contre avec l appli transilien qui est utile, on ne s ennuie pas. Il y a des alertes toute la journée ! Train annule, incident sur les voies…
Ben voilà 2 commentaires…encore une initiative inutile qui fait psssschittt. Cela fait des mois que les clients vous demandent d’améliorer l’existant s’agissant notamment de l’information !
Plusieurs centaines de messages de clients sur les posts relatifs aux incidents et aux travaux et une poignée sur les rencontres, la journée des droits des femmes (aucun retour de satisfaction d’aucune cliente d’ailleurs) ou sur l’inauguration du nouveau centre commercial terminus parisien de nos trains.
Concentrez vous sur l’essentiel, l’amélioration du service aux clients, je crois que la tâche est suffisamment lourde et complexe, et arrêtez les pseudos innovations de com’.
Bonjour,
Je n’ai pas encore testé le fil twitter de la ligne J. Mais je suis le fil St3ph (@traficidf) qui est mis à jour très très rapidement ! Et lui est très pratique.
Bien à vous,
Christophe
Il ne s’agit pas que de « com » mais d’un outil d’information voyageur. Christophe le dit, le fil qu’il suit est très pratique et on peut penser que pour lui c’est utile.
Bien évidemment en 144 caractères, il ne faut pas s’attendre à une info complète reprenant le plan de transport.
Il s’agit de donner une tendance sur le trafic.
Christophe, oui, la ligne J est aussi abonnée à St3ph.