Vous voyagez réguliÚrement ou occasionnellement sur la Ligne J et vous avez des questions sur les horaires, les perturbations ou les services en gare ? Bonne nouvelle : ce numéro est gratuit.
Que vous soyez un habituĂ© du quotidien ou un voyageur occasionnel de la ligne J, il vous arrive sans doute dâavoir des questions sur votre trajet, les horaires, les perturbations ou les services en gare. Bonne nouvelle : nous avons simplifiĂ© vos dĂ©marches avec un numĂ©ro gratuit.
Un service personnalisé, 100 % gratuit
Depuis quelques temps, les Ă©quipes de Transilien SNCF Voyageurs et d’Ăle-de-France MobilitĂ©s mettent Ă votre disposition un numĂ©ro unique :
đ 0800 10 20 20
Un appel, et vous ĂȘtes mis en relation avec un conseiller qui connaĂźt parfaitement la Ligne J et peut vous apporter des rĂ©ponses concrĂštes et adaptĂ©es Ă vos besoins.
Ce numĂ©ro est plus quâun simple service client : câest un canal direct avec les Ă©quipes qui font vivre votre ligne chaque jour.
Spécial Ligne J
Le visuel que vous avez pu apercevoir en gare ou sur nos rĂ©seaux sociaux met en avant ce service spĂ©cifique pour la Ligne J. Cette ligne, qui relie Paris Saint-Lazare Ă diffĂ©rentes destinations de lâouest francilien, mĂ©rite une attention particuliĂšre. Ce dispositif est pensĂ© pour vous : voyageurs du quotidien, Ă©tudiants, travailleurs ou voyageurs du week-end.

Une initiative conjointe
Ce service est le fruit de la collaboration entre Ăle-de-France MobilitĂ©s, Transilien SNCF Voyageurs, et RATP, trois acteurs engagĂ©s au service de vos trajets. Ensemble, nous mettons tout en Ćuvre pour amĂ©liorer votre expĂ©rience au quotidien.
En résumé :
- đ 0800 10 20 20 : votre numĂ©ro gratuit dĂ©diĂ© Ă la Ligne J
- âčïž Un conseil, une info, une question ? Une Ă©quipe Ă votre Ă©coute
- đŹ Disponible pour toute demande en lien avec votre trajet
Et vous, avez-vous dĂ©jĂ testĂ© ce service ? NâhĂ©sitez pas Ă nous faire vos retours en commentaire !
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