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RÉTROSPECTIVE 2023 : QUE S’EST-IL PASSÉ SUR VOTRE LIGNE

2023 a pris fin ! Place à notre rendez-vous annuel, la rétrospective de cette année. Découvrons ensemble ce qu'il y a eu de nouveau 😉

Tout au long de l’année 2023, il y a eu des nouveautés ainsi que des initiatives sur votre ligne. Il me semblait intéressant de faire un récap’ de toutes ces bonnes choses passées sur Twitter ainsi que sur le blog. Pour ceux qui ne sont pas sur ce réseau social, ne vous en faites pas, j’ai pensé à vous ! J’ai collecté toutes les actualités et vous les restitue dans ce billet ! Mais si vous en avez la possibilité, on vous attend comme près de 38 000 abonnés, ici.


Laure, responsable de la relation client

Dans un premier temps, je tenais à vous souhaiter personnellement, tous mes vœux pour 2024. Il s’agit pour moi de ma première année à vos côtés et il est vrai, qu’elle fut riche d’apprentissages, d’expériences et d’échanges ! Merci à tous pour cela.

Cliquez sur les textes, pour vous rendre directement dans la section correspondante. C’est parti !

31 janvier

Cédric, qu’un au revoir

Fin janvier 2023, Cédric vous postait son dernier article. Présent à vos côtés durant plusieurs années, je sais que vous vous associez à moi, pour lui passer un petit coucou et lui souhaiter une excellente année 2024 !

5 mai

#CPASLOINENTRAIN édition été 2023

Envie de plus de destinations, pas loin en train ? Pour vous donner l’opportunité de découvrir ou de redécouvrir la ligne par son patrimoine, ses lieux insolites, historiques et parfois surprenants, je vous ai proposé une carte interactive. J’ai débuté cette série estivale par la maison impressionniste de Claude MONET à Argenteuil.

11 mai

Pour votre info : votre nouveau format audio

Vous vous posez des questions, mais vous ne trouvez pas de réponses ? « Pour votre info » est là pour cela ! Emma va pour vous au-devant de différents interlocuteurs pour répondre à vos questions les plus courantes.

juin

De nombreux cadeaux à gagner

Cette année, j’ai tenu à partager avec vous du contenu écrit, mais aussi à vous faire gagner de nombreux cadeaux. Rétrospective de toutes ces opportunités.

La boîte à idées fait son arrivée !

En 2023, le blog de la ligne J a fêté ses 14 ans ! J’en profite pour tester vos connaissances !

Septembre

Dictée en gare d’Ermont-Eaubonne

Plusieurs gares en France ont proposé des dictées dans leur hall pour vous challenger. Vous étiez nombreux et nombreuses à avoir participé à la dictée organisée en gare d’Ermont-Eaubonne. 

Septembre

Stands de sensibilisation déchets

En partenariat avec Les connexions, SNCF Transilien a organisé des stands de sensibilisation aux déchets dans différentes gares nos lignes.

Septembre

Stand recrutement

Tout au long de l’année et encore aujourd’hui, les lignes LAJ recrutent. Les équipes RH des lignes LAJ ont été présentes dans de nombreux salons de l’emploi. Des postes sont encore à pourvoir. Retrouvez les différents métiers ici.

Novembre

Collecte alimentaire

La fondation SNCF était heureuse de vous retrouver en gare pour récolter des denrées alimentaires au bénéfice de la banque alimentaire.

Décembre

#CPASLOINENTRAIN le jeu

A l’occasion du lancement de « #CPASLOINENTRAIN le jeu » des stands ont eu lieu dans certaines gares des lignes L et J.

Le blog de la ligne J, fête ses 14 ans à vos côtés !

En 2023, le blog de la ligne J a fêté ses 14 ans ! J’en profite pour tester vos connaissances !

Anniversaire : le blog a fêté ses 14 ans

En 2023, le blog a fêté ses 14 ans !

14 années d’échanges, de partage, de recherches et d’articles à vos côtés. Pour l’occasion, la semaine prochaine, je vous ferai paraître un article spécial sur le sujet. Pour l’heure, je vous propose de vous exprimer nombreux en commentaires, pour me donner le prénom d’un de mes prédécesseurs ! A vos commentaires.

Sur notre compte X (twitter)

Durant toute l’année, j’ai partagé des informations sur des sujets divers, mais aussi et surtout animé le compte X de la ligne J. Comme toujours, vous avez été nombreux à me faire remonter vos irritants, vos expériences et aussi à répondre présent à mes différentes animations hebdomadaires. Animations telles que le #jeudiPhoto, le #MardiConseil ou encore le #VendrediLecture.

Voici quelques publications, sur lesquelles vous avez majoritairement réagi en 2023 :

#MardiConseil
#VendrediLecture
#JeudiPhoto

Je vous remercie de répondre chaque jeudi à mes photos et vous attends durant l’année 2024.

TRAVAUX EOLE

Le projet EOLE, est un des marqueurs phares de l’année 2023. Les travaux avancent normalement et les équipes sont satisfaites et engagées. Pour rappel, ce projet a pour but de prolonger la ligne du RER E sur 55 kilomètres. Les travaux Eole, ce sont des voies nouvelles et des voies rénovées, ce sont aussi des gares créées et des gares réaménagées.

Vous pourrez retrouver toutes les informations en cliquant sur l’image ci-dessous.

Source : https://www.rer-eole.fr/

#CPASLOINENTRAIN CAMPAGNES ÉTÉ ET HIVER

Sur la ligne J, en 2023, la campagne #CPASLOINENTRAIN a réellement battue son plein !

Durant l’été, nous vous avons proposé des vidéos et de nombreux contenus sur Twitter et sur le blog, pour vous faire découvrir les lieux culturels pas loin en train, de la ligne. Nous vous avons aussi donné l’opportunité de gagner des places pour visiter certains de ces sites.

Durant l’hiver, nous avons fait partie avec la ligne L, des premières lignes à mettre en place des animations ainsi qu’une plateforme de réalité augmentée, pour vous plonger dans la découverte des lieux comme si vous y étiez, avant même de vous déplacer. Cette campagne a été un réel succès et je vous en remercie.

la fin du carnet tickets t+ cartonnés

Depuis le 21 septembre 2023, il n’est plus possible d’acheter des carnets de tickets T+ cartonnés. Au-delà de ce changement majeur de support, la fin de l’été 2023 a aussi sonné la fin de l’application emblématique, Assistant SNCF !

J’espère que vous avez apprécié cette rétrospective et reparcourir avec moi l’année écoulée. Je vous dis à très vite.

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3 commentaires pour “RÉTROSPECTIVE 2023 : QUE S’EST-IL PASSÉ SUR VOTRE LIGNE”

  1. StephanePasser en mode normal dit :

    Laure, vous écrivez « En 2023, le blog a fêté ses 10 ans ! ».
    Pour avoir été l’un des premiers à y déposer des contributions dès son ouverture (avec Hélène Larrouy comme animatrice) et après avoir recherché à quand remontaient les plus anciens commentaires du blog que j’avais archivés, je puis vous dire qu’il a été inauguré au plus tard en 2010. Il a donc fêté ses 10 ans depuis plusieurs années !

    • LaurePasser au statut dit :

      Bonjour Stéphane, merci pour votre retour. La coquille sur la date a été modifiée.
      Bonne journée,

    • StephanePasser en mode normal dit :

      Excusez-moi, Laure, mais ce n’est pas qu’une coquille, qu’une simple faute de frappe ! En effet, ce n’est pas comme si, par ex, vous aviez écrit 2003 tout en pensant 2013. C’est une erreur historique, comme si vous aviez affirmé en 1990 que cela faisait mille ans qu’Hugues Capet était devenu roi alors qu’il avait été élu en 987.

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