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Pour votre info

ACTIVER LES ALERTES SUR MON SMARTPHONE

Savez-vous qu'il est possible d'être alerté sur l'état du trafic en direct?

Je suis Emma, assistante Community Manager de la ligne J, mais aussi usagère tout comme vous. Accompagnée de Laure, Responsable de la relation client ligne J, j’ai la possibilité d’avoir accès et de vous partager des informations qui peuvent parfois vous manquer ou vous aider à mieux voyager.

C’est pourquoi j’ai décidé de vous proposer un tout nouveau format d’informations et d’échanges, Pour votre info.

Je vous donne donc rendez-vous, tous les mois, pour un résumé audio de la pêche à l’information que j’aurai effectué sur les différentes thématiques qui vous tiennent à cœur et que vous pouvez me partager via la boite à idées.

Dans cette deuxième édition et je vous l’avais annoncé dans le premier format audio pour votre info, je vous propose de faire un focus spécial sur les alertes trafic accessibles en temps réel, depuis votre smartphone 📱.

Être alerté sur le trafic de vos trains est tout à fait possible. La manière la plus traditionnelle et que tout le monde connait, est de regarder les panneaux en gare. Mais de nos jours, tout le monde à son téléphone. Donc pourquoi ne pas l’utiliser pour être informé?

Laure, Responsable de la relation client

Je profite de ce billet pour vous dire que l’application Assistant SNCF, ne sera bientôt plus accessible. C’est la raison pour laquelle nous n’en parlons pas dans l’audio.

D’ailleurs, lorsque vous ouvrez l’application, le message suivant apparaît, pour vous aviser :

C’est pourquoi nous vous conseillons d’utiliser plutôt, l’application Ile-de-France Mobilités, transilien.com, l’application SNCF Connect ou une autre application de mobilité, de votre choix.

J’espère que vous y voyez maintenant un peu plus clair sur les applications et les alertes. N’hésitez pas à consulter notre billet alerte sur votre smartphone, on vous explique où tout le cheminement pour la création d’une alerte est détaillé.

Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à me le faire savoir en commentaire.
Le format étant nouveau, je peux toujours m’améliorer. Si jamais vous avez des sujets ou des questionnements que vous souhaiteriez que j’aborde, n’hésitez pas me laisser un commentaire.

Je vous donne rendez-vous le mois prochain pour un nouvel épisode.

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