La rentrée est déjà là ! Toutes les infos utiles et les conseils pratiques sont condensés dans ce guide pour vous aider à bien démarrer la rentrée :)
C’est déjà la rentrée ! Comme chaque année, on vous a préparé un livret pour vous aider à vous préparer au mieux cette rentrée. Vous y trouverez tout un tas d’informations utiles pour organiser vos déplacements sur votre ligne.
Au programme cette année, vous trouverez :
- L’actualité de votre ligne
- Tout ce qu’il faut savoir sur les services en gare
- Une cartographie des différents services et guichets services Navigo par gare
- Les outils digitaux pour faciliter vos achats et vos déplacements
- Quelques conseils pour voyager sereinement
- Des recommandations pour découvrir l’île-de-France et des lieux de votre ligne
Où retrouver le livret de rentrée de votre ligne cette année ?
Vous pouvez télécharger le livret en cliquant directement sur l’image ci-dessous.
Bonjour,
Pour la rentrée, je fais un montage vidéo sur les BB27300, pourriez-vous me renseigner si la totalité de ces motrices sont toujours en activité de la BB27328 à BB27367.
Merci pour votre retour.
En vous souhaitant une bonne journée.
Cordialement.
Bonjour SparksRail,
vous me posez une colle d’expert ;)
Je vais interroger les technicentres et conducteurs sur le sujet, je reviendrai vers vous quand on m’aura répondu.
En attendant bon montage et à bientôt.
Cédric
Sauf erreur de ma part SparksRails, toutes les BB27300 sont en activé à ce jour. Attendez cependant la confirmation de Cédric pour en être sur.
Par ailleurs, en tant que passionné des trains, je suis intéressé par votre vidéo. Pourrez-vous la partager une fois terminée ? Merci d’avance.
Franck – Comité d’usagers de l’ouest francilien
Bonjour,
Merci pour ce livret fort utile :)
J’ai rencontré un agent SNCf qui m’a informé qu’au 1er janvier 2022, il n’y aurait plus de personnel dans ma gare (Gare de Chars). Ne resterait donc que les guichets automatiques. Apparement, beaucoup de stations de la ligne J sont concernées… mais je ne trouve l’information officielle nulle part…
Pouvez-vous m’en dire plus ?
Merci
Bonjour supercaroline (superpseudo ! ;))
Ravi que ce livret vous soit un compagnon utile pendant vos trajets sur nos lignes.
Pour ce qui est de la gare de Gisors, je ne peux malheureusement pas vous en dire plus car je n’ai pas d’information officielle sur ce sujet. Il est en revanche vrai que dans le cadre du nouveau contrat entre Île-de-France Mobilités et Transilien, un travail est actuellement en cours sur une prochaine évolution des services en gare mieux adaptés aux nouveaux comportements des voyageurs. La réflexion est donc en cours je n’ai donc pas d’éléments à vous transmettre à ce jour.
Je reste néanmoins dispo pour vous aider au besoin.
A bientôt.
Cédric
Je vous confirme Supercaroline que votre gare de Chars va fermer définitivement au 1er janvier 2022. Ce sera aussi le cas pour 20 autres gares : toutes les gares entre Pontoise et Gisors, toutes les gares entre Conflans-Sainte-Honorine et Mantes la Jolie, ainsi que celles de La Frette Montigny, Bréval, Rosny et Bonnières. À la place, ce sera des automates, dont la fiabilité laisse à désirer…
Franck – Comité d’usagers de l’ouest francilien
Bonjour,
Je souhaiterais savoir quand le trafic va reprendre normalement. Je comprends qu’il soit réduit pendant les vacances pour cause de travaux, mais la rentrée est là et je dois aller chercher mon fils à la crèche le soir. Or, impossible pour moi avec les horaires actuels.
J’attends donc avec impatience que le train de 17h35 au départ de st lazare terminus mantes la jolie soit remis à 17h44 que je puisse aller chercher mon fils.
Pourriez vous me dire à quelle date les horaires vont redevenir normaux ?
Merci
Bonjour Audrey,
c’est le cas depuis cette semaine.
Avez vous pu retrouver le train que vous empruntez habituellement (en dehors des incidents, cela va sans dire) ?
Je reste à votre écoute, à bientôt.
Cédric
Bonjour,
Des jours que j’attends une réponse et malheureusement vous ne répondez pas à ma question.
Elle est pourtant simple : avant les vacances scolaires, je prenais le train de 17h44 à Paris st lazare direction mantes via houilles. Ce train n’existe plus il a été remplacé par celui de 17h35 direction mantes via Poissy.
Cela devait être temporaire mais 15 jours après la rentrée rien n’a été modifié.
Ma question est donc la suivante : allez vous remettre le 17h44 direction mantes via houilles.
Cdt,
Audrey
Bonjour Audrey,
je n’ai pas reçu de retour sur ce train , raison pour laquelle je vous interrogeais en réponse à votre 1er commentaire un peu plus haut.
Je relance donc le service, j’espère pouvoir revenir vers vous rapidement.
Bonne journée à bientôt.
Cédric
Bonjour,
Depuis cet été, je subis une fois par semaine une « adaptation du plan de transport » qui me met en colère. D’autant plus en colère qu’elle permet de supprimer un train sans le dire. À chaque fois que le PILA de 8.28 est supprimé, le PELE de 8.20 est bloqué en gare des Mureaux jusqu’à 8.28 et cumule la desserte des 2 trains. Résultat, 20 mn de retard à chaque fois, sans aucune possibilité d’anticiper puisque l’info n’est pas disponible dans l’application au moment où j’en aurais besoin, c’est-à-dire avant 8h. Cette situation est-elle amenée à durer ?
Vu le taux habituel de suppression du 8.28, faut-il que j’envisage de partir encore plus tôt pour pallier l’incurie et le mépris permanent des usagers subi au quotidien ? La semaine dernière a été calamiteuse, matin et soir avec l’absence habituelle d’information…
Bonjour miss caramel,
je suis navré d’apprendre cela, je fais remonter votre commentaire et je reviens vers vous lorsque j’aurais obtenu une réponse.
Cédric
Bonjour
Savez-vous à quelle date la ligne J entre Paris et Pontoise, Paris et Gisors, Paris et Mantes La Jolie via Conflans seront assurées à 100 pour cent en rames Francilien? On nous l’annonce depuis des mois mais les 27300/VB2N circulent encore sur ces lignes, ce qui est bien dommage. Ce serait bien d’avoir une date officielle pour que cette ligne ne fonctionne qu’avec des trains récents, beaucoup plus confortables, fiables et silencieux quand on les compare aux 27300/VB2N.
Cordialement
A propos, Cédric, en savez-vous plus sur une éventuelle refonte horaire après généralisation des Franciliens sur la ligne ? En effet, je ne suis pas tout seul à penser que des minutes pourraient être gagnées.
Bonjour Stephane,
j’ai reçu récemment des éléments sur cette question : des études sont en cours sur le sujet et pourraient donner lieu à des bougés horaires applicable à partir du service annuel 2023 compte tenu des différentes étapes de commande des sillons ferroviaires. Les pistes gravitent autour des évolutions des temps de parcours mais aussi autour d’arrêts supplémentaires sur certaines missions pour s’adapter mieux à la demande.
Je vous en dirai naturellement plus quand le sujet aura avancé.
Bonne journée.
Cédric
Bonjour,
votre message tombait à pic, ces branches sont désormais desservies à 100% par des Z50 depuis le 12 décembre dernier. l’aviez vous remarqué ?
Cédric