Ensemble sur la ligne J

Merci pour votre réponse,
Sur l'instant la situation a été résolue par une solution mettant en jeu plusieurs personnes (et leur voiture). Ces personnes sont externes à la SNCF ou aux entreprises qui réalisent les travaux.
La résolution réelle du problème sur le fond serait d'imposer aux personnes qui réalisent les travaux de laisser le passage aux piétons au minimum dans un intervalle de temps raisonnable (15 min par exemple) autour des horaires des bus et navettes. Sur ce point, c'est la SNCF, maître d'ouvrage, qui a la réponse.

Bonjour,

Hier soir, mes enfants sont rentrés par l'un par le bus scolaire du collège de Vigny, l'autre par le bus de substitution depuis Pontoise. Tous les deux sont descendus à l'arrêt Montgeroult / Courcelles qui se trouve côté Montgeroult. Bien qu'étant à pieds, ils n'ont pas été autorisés à passer le passage à niveau pendant PLUSIEURS HEURES !!!!! Nous savons dû trouver des personnes véhiculées pour pouvoir les amener jusqu'à notre maison dans Courcelles. Dans ces conditions, le bus de substitution paraissent bien dérisoires !!!!