Bonjour,
Que vous ayez percu que durant ces dernières semaines le traffic/services sur la ligne J soit excecrable du fait de la multiplication des incidents/panne en tout genre est une chose, mais ce qui est inquietant c est que la SNCF ne donne pas le impression d en mesurer les conséquences et de faire preuve de pragmatisme afin d anticiper, prévoir et corriger, améliorer les choses afin de garantir un service correct envers les usagers qui se sentent flouer (je paye 75 euro de Navigo !!) Non considérés et limite traité avec mépris. Faites au moins le minimum, a savoir une communication proactive, efficace et claire (rien qu en votre sein communiquez car cela ne semble pas le cas).
PS: Et arrêtez de nous casser les couilles avec Simone, on sait tous qu elle sert a rien!
Bonjour,
Que vous ayez percu que durant ces dernières semaines le traffic/services sur la ligne J soit excecrable du fait de la multiplication des incidents/panne en tout genre est une chose, mais ce qui est inquietant c est que la SNCF ne donne pas le impression d en mesurer les conséquences et de faire preuve de pragmatisme afin d anticiper, prévoir et corriger, améliorer les choses afin de garantir un service correct envers les usagers qui se sentent flouer (je paye 75 euro de Navigo !!) Non considérés et limite traité avec mépris. Faites au moins le minimum, a savoir une communication proactive, efficace et claire (rien qu en votre sein communiquez car cela ne semble pas le cas).
PS: Et arrêtez de nous casser les couilles avec Simone, on sait tous qu elle sert a rien!