Ensemble sur la ligne J

Bon, au moins la SNCF accepte d'avouer qu'elle a raconté n'importe quoi depuis 2006. Des trains qui ne font jamais 17mn de St LAzare à Herblay, des suppressions régulières pour des motifs pre enregistrés et un plan de transport impossible à tenir. ça c'est fait. Maintenant, c'est quoi notre garantie que cela fonctionne ? Que je ne soit pas obligé de prendre le trian d'avant quand j'ai un RDV important et que je veux être sur d'arriver ? Et d'avoir des trains propres, ce qui devrait être le minimum que vous nous devez surtout sur des trains sortant de garages...On jugera sur pièces à partir du 10/12, mais ne vous loupez pas. Flat6

Bonjour,

Oui je ne vois pas en quoi c'est un progrès ce nouveau plan. 22 mn mini et 25 minutes de moyenne (et encore, à mesurer: entre le train de 17mn qui ne les a jamais tenu -prenez les stats du 18h20 au départ de st lazare- et ceux du matin régulièrement supprimés avec motif bateau de l'avarie de matériel), la notion de progrès de service client n'est toujours pas d'actualité à la SNCF. Quand le service sera aussi efficace que l'organisation des journées de grève, on pourra dire que vous avez fait votre révolution.
Ah au fait: profitez en pour nettoyer autant les trains de notre ligne que celles à touristes, cela nous évitera d'avoir l'impression de voyager sur un urinoir.