Ensemble sur la ligne J

Bonjour,
étant habitante du Stade, j'ai eu la désagréable surprise de découvrir au moment ou je voulais prendre le train qu'il n'y en avait pas de tout le week-end. J'ai bien reçu votre lettre d'information concernant les travaux "bruyant de nuit" certain week-end mais il n'est mentionné nulle part que les trains ne circulent pas ni les soirs de semaines (autre surprise mardi soir), ni les Week-end! Ce serait sympa de prévenir. De plus il serait appréciable qu'un geste soit fait sur le pris du passe navigo pour compenser les usagers. 30mn d'allongement du temps de trajet dans les 2 sens ça fait quand même beaucoup pour un trajet qui prend normalement 15mn. De plus cela nous oblige à prendre des moyens de remplacement tel que Taxi et Autolib et tout cela se paye (en plus d'un passe navigo qui a encore augmenté cette année). Je comprend bien que les travaux doivent se faire, mais supprimer tous les trains pendant les week-end n'est pas acceptable, surtout sans prévenir.