Ensemble sur la ligne J

La relation client selon la Ligne J: après 20 min de retard au départ de St Lazare sans aucune annonce, nous partons terminus Argenteuil au lieu d’Ermont. Et arrivés à Argenteuil, le train suivant qui termine le trajet arrive mais ne nous laisse même pas le temps de changer de quai! Résultat 12 min d’attente pour le train suivant.
Attendre quelques secondes à quai pour permettre aux voyageurs de prendre le train suivant aurait été sympa; je dirais même respectueux.