Ensemble sur la ligne J

Bonjour Stéphane,
Merci pour votre message et pour le retour que vous m'adressez.
J'ai d'ailleurs pu lire vos différents commentaires et échanges avec Laure, et vos retours sont toujours pertinents et constructifs.

Je vous invite à contacter directement Île-de-France Mobilités, l’autorité organisatrice en charge de la définition de l’offre de transport et des horaires. Votre retour concernant la desserte est précieux, et il est préférable qu’il leur soit transmis directement afin qu’il puisse être pleinement pris en compte.

Vous pouvez les joindre via leur site : ile-defrance-mobilités, rubrique "Contact", ou via leur formulaire dédié aux réclamations et suggestions.

Merci vous !

😉 Effectivement, ça risque d’être difficile de prendre le RER A pour Les Mureaux !
Merci de m’avoir alerté. Malgré nos relectures, nous n’avions pas repéré ce mauvais copier/coller dans notre template.
En effet, preuve que ce n’est pas un robot qui rédige les articles.​🤷🏽‍♂️

Merci encore !

Bonjour Mathieugrg,

Merci pour votre message et votre retour.

Nous communiquons sur les travaux dès que les informations sont disponibles.
Le format de diffusion des informations relatives aux travaux est adapté à notre réseau et à sa densité.

Afin d’éviter les erreurs, ces informations ne sont pas diffusées trois mois à l’avance, car elles peuvent évoluer.

Je prends en compte votre retour pour une éventuelle réflexion sur une modification du rythme.

Bonjour Sophos,
Merci pour votre message.

Les informations concernant les travaux de cet été – les dates, les branches concernées ainsi que la nature des interventions – sont généralement obtenues et mises en ligne sur le blog entre la fin mai et le début juin, en prévision des travaux de juillet.

Je ne manquerai pas de vous tenir informé dès leur publication.
Êtes-vous inscrit aux alertes du blog afin de recevoir une notification lors de la parution des nouveaux article.

Bonjour Miss Caramel,
Je comprends parfaitement votre agacement. Avoir plusieurs lignes fermées en même temps, c’est très contraignant, et vous avez raison de le souligner.
Ces travaux, bien que coordonnés, sont parfois difficiles à décaler car ils concernent des interventions lourdes, nécessitant des coupures complètes.

Je suis désolé pour les désagréments subis, et je vous remercie d’avoir pris le temps de m’écrire, ainsi que pour votre patience.
Vos remarques sont précieuses, continuez de les partager avec moi et l’ensemble de la communauté.

D’ailleurs, je réfléchis à la possibilité de vous proposer une interview de notre cellule travaux pour vous faire découvrir comment ces travaux sont préparés sur la ligne J. Cela pourrait permettre plus de compréhension sur les choix faits.

Bonjour Stéphane,

Merci pour votre accueil et pour votre question. Je vous confirme que vous pouvez utiliser un titre à 2,50 € pour emprunter un train direct Paris <> Mantes-la-Jolie qui n'est pas un Transilien. Vous avez la possibilité de prendre ce train à la seule condition que votre titre soit validé pour accéder au train.

J'espère avoir pu vous rassurer sur ce point. :-)