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Je vais m’absenter pour les fêtes


Bonjour à tous, je ne vais pas intervenir sur le blog jusqu’au 7 janvier, n’hésitez pas à continuer
vos échanges pendant mon absence.

Il en va de même pour vos questions, n’hésitez pas
à les déposer, je ne manquerai pas de consulter
l’ensemble des commentaires à mon retour.

Si un événement important doit vous être signalé,
c’est Beatrice André, adjointe au Directeur des
lignes L, A, J qui prendra la main pour vous informer.
Elle ne pourra pas répondre à vos questions mais tentera de vous informer au plus vite si besoin.

Je vous souhaite à tous de très bonnes fêtes
de fin d’année.

28 commentaires pour “Je vais m’absenter pour les fêtes”

  1. Jerome60 dit :

    Bonne fêtes à tous les usagers.
    Espérons que l’année prochaine sera meilleure que celle passée.

    Ah oui, j’ai failli oublié vive les P’TITS GRIS !!!!!!!!!!

  2. Thierry S. dit :

    Bonsoir,

    Ce soir le train de 17h40 en direction de Boissy l’ailerie
    ne s’est pas arrêté à Herblay mais à la Frette puis le train
    a continué jusqu’à Conflans.
    Le conducteur du train ne s’est même pas excusé.
    (a t’il fêté Noel cet après-midi ??)

    Herblay, le 21 novembre 2012

  3. Géraldine dit :

    Quand on sait que les conducteurs ont la possibilité de s’exprimer, il aurait pu au moins s’excuser de l’erreur !
    C’est une fois de plus une vraie prise d’otage, comme la quinzaine que nous venons de vivre des trains supprimés, et c’est à nous à nous adapter et aux patrons ou aux nounous à patienter !

  4. JP dit :

    Bonne nouvelle, la SNCF a fait un gros effort de maintenance pour éviter des pannes!
    J’ai déjà entendu ça!
    A non c’est pas pour nous, c’est pour les départs en vacances en TGV.
    Entendu aux infos à la télé ce soir ;)

  5. Claire L. dit :

    Je confirme que le Conducteur de train ne s’est pas excusé de ne pas s’être arrété à Herblay. A Conflans, aucune information ne nous a été donné pour repartir vers Herblay. Enfin à Herblay, 1portillon à l’intérieur et 1portillon à l’extérieur étaient ouverts alors qu’il y avait un grand nombre de personnes.

  6. Olivier ligne J dit :

    Bonsoir,

    Mais que c’est il passé avec le train de 17h40 aujourd’hui ?

    Réponse : Un arrêt inopiné à La Frette, pas d’arrêt à Herblay et direct Conflans. L’erreur est pardonnable…mais pas d’annonce, pas de prise en charge des passagers à Conflans et un conducteur à moitié inerte lorsqu’on vient lui poser des questions arrivées en Gare, je trouve ça anormal.

    Après une semaine de suppression, de réduction de trafic… ça commence à faire beaucoup surtout un week-end de fête.

    Il serait fort agréable de se sentir considérer quand il y a des problèmes.

  7. BNC dit :

    Bonnes fêtes à vous également Mme Larrouy :-)

  8. olivia dit :

    Bonnes fêtes Mme Larrouy

  9. Horomaniac dit :

    Bonnes fêtes de fin d’année à Hélène et aux lecteurs du blog ! :))

  10. R-icPasser au statut dit :

    Bonjour,

    je vous souhaite à toutes et à tous de très bonnes fêtes de fin d’année… du fin fond du Haut Médoc.

    Vivement 2013… préparez vos voeux ;-)

  11. Karim dit :

    Bonsoir,

    Je n’ai pas trouvé l’endroit ou laisser un commentaire sur l’inversion des escalators à la gare st lazare.
    Cette gare est neuve à présent mais on se dirigeait plus facilement avant (du temps d’avant d’avant les travaux). On ne se marchait pas dessus pour accéder aux métros ou pour attendre de rejoindre son quai. C’est la vie.
    Est-ce qu’un jour la sncf et la ratp pourraient réfléchir un jour pour commencer à initier un début de changement de façon de prendre les escalators, c’est à dire arriver à ce qui se fait à l’étranger : la file de droite pour ceux qui restent statiques et la FILE DE GAUCHE pour ceux qui sont mobiles. Ca marche à l’étranger pourquoi à Paris (ça marche à Paris mais à pas à St Lazare). Pas mal de pb d’inversion de sens d’escalators seront résolus.
    bien à vous

    • tiger dit :

      Il semblerait que l’étude des flux des troupea … usagers eut été réalisée en des temps immémoriaux dans un projet de rénovation sans centre commercial.

      Fatale erreur …

    • Thomas L. (@ookook) dit :

      Mais quelle idée de marcher dans un escalator! Ces braves gens de la SNCF vont vous répondre qu’il ne faut pas marcher dans un escalator, ça les casse… (oui, on a tout entendu…).

      Bon sinon, les files dans les escalators, ça n’a rien à voir avec la SNCF ou la RATP pour une fois, c’est juste du savoir vivre. Et à Paris le savoir-vivre…

    • StephanePasser en mode normal dit :

      Si, la SNCF et la RATP pourraient faire quelque chose : mettre un panneau « Tenir votre droite », comme à proximité des tapis roulants ! Cela dit, Hélène m’a déjà répondu ici qu’en principe on ne devrait pas marcher sur ces escaliers mécaniques. C’est une spécification du cahier des charges sans toutefois avoir pris la forme d’une interdiction, le cas échéant sous peine d’amende, introduite dans un règlement applicable aux usagers.

    • EricBarthas dit :

      Une autre idée : peindre en rouge la moitié gauche des marches ou reprendre les logos existants (genre : une personne qui tient la main courante à droite)

  12. EricBarthas dit :

    Gardons l’espoir.
    Bonnes fêtes à tous.

    Eric.

  13. Plume dit :

    24 décembre train de 1720 retard de 30 min je veux rentrer chez moi pour reveillonner avec mes enfants, pourquoi si peu d’ infos!?! C vraiment pénible au quotidien matin et soir, a quand un dédommagement a la hauteur des désagréments subis?

  14. Plume dit :

    Train de 1720 en retard = 3 trains en un dans un petit gris, plus on est de fous plus on rit, dommage pour le chocolat qui va fondre avec la chaleur…

    • FreshPasser en mode normal dit :

      Ce sont surement les conséquences de l’accident de personne à Maisons-Laffitte.

    • Surement oui. Et le lendemain (25 décembre), la circulation des trains a été interrompue entre Mantes la Jolie et Evreux-Normandie. Les fortes rafales de vent ont projeté les barrières de chantier disposées le long des quais de la gare de Bueil qui actuellement en travaux, sur la voie !

      Franck – Comité d’usagers de l’ouest francilien

    • Chris92700Passer au statut dit :

      Bonjour,

      Il faut déposer une plainte contre les responsables du chantier de Bueil !
      Quand il y a des arbres / animaux appartenant à des privés, la SNCF dépose plainte.. il faut faire de même !

      Bien à vous,
      Christophe.

  15. PamPasser au statut dit :

    J comme Joyeuses fêtes de fin d’année à Hélène et à tous les participants.

  16. AnaelleCSH dit :

    Juste un petit message concernant le 31 décembre…
    Je trouve dommage que l’info n’ai pas été relayée sur ce blog avant le départ en congés de Mme larrouy…
    Toutes les infos concernant le trafic, qui est quasi sans interruption pdt le rveillon sont sur le blog de la ligne A…
    http://malignea.Transilien.com

    Bonnes fêtes a tous !

  17. Docteur House dit :

    Bonne et heure année 2013 à tous !

  18. JP dit :

    Pour mes vœux je copierai ceux de voyages-sncf:

    TOUTES LES ÉQUIPES DE VOYAGES-SNCF VOUS SOUHAITENT UNE ANNÉE 2013 PLEINE DE VOYAGES ET D’ÉVASION !!!

    Sur transilien on n’en doute pas.

  19. R-icPasser au statut dit :

    Bonjour,

    Je vous souhaite à toutes et à tous (sans oublier vos entourages) une bonne et heureuse année 2013.

    R’IC

  20. Tanguyl dit :

    Bonjour,

    Bonne et joyeuse année 2013 à tous.

  21. Tanguyl dit :

    Pour aujourd’hui aucune possibilite de rechargement de mon navigo, indisponible au distributeur, et pas de guichet ouvert à cormeilles ( ouverture prévue à 18h).

    Obliger de prendre un ticket jusqu’à cergy, puisque les distributeurs les délivrent mais navigo indisponible.

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