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  • pseudo : Elef
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Commentaires de Elef
  • L’appli SNCF et le site Transilien.com font peau neuve

    Bonjour,

    lorsque je suis sur le quai de la gare, je consulte régulièrement le site https://www.sncf.com/sncv1/fr/geolocalisation afin de savoir où se situe mon prochain train. Malheureusement, je trouve que les informations affichées sont trop petites pour être lues confortablement sur l'écran d'un smartphone.

    Savez-vous si la localisation des trains est visible ailleurs que sur ce site (dans l'appli sncf peut-être) ?
    Sinon, serait-il possible d'améliorer l'affichage des informations sur ce site, afin qu'elles soient lisibles plus confortablement sur un smartphone ?

    nb : le lien permettant de donner son avis sur le site indiqué ci dessus, ne fonctionne pas.
    J'ai hésité à poser ma question dans votre boîte à idées. Mais on dirait qu'elle ne vit pas...

    Cordialement

  • Qu’est-ce qui va changer avec le nouveau service ?

    Bonjour,

    Malgré vos explications, je ne comprends pas ce que ce nouveau service va améliorer...

    Par exemple, tous les matins, je prends le train qui devrait théoriquement partir de Bonnières à 7h16 et arriver à 8h10 à Paris (qui est direct entre Mantes la Jolie et Paris). Environ 50% des trains (qui ne sont pas supprimés) sont courts et nous devons voyager debout car il n'y a pas suffisamment de places assises.
    Lorsque le train s'arrête à Rosny sur Seine, les voyageurs ne peuvent parfois pas entrer car il est bondé. Même chose à Mantes la Jolie, avec en plus la particularité que des personnes souhaiteraient descendre et que cela créé des tensions avec celles qui souhaiteraient monter.

    Si j'ai bien compris, votre nouveau service va ajouter des arrêts entre Mantes la Jolie et Paris.
    Qui pourra monter lorsque les trains sont déjà bondés ?
    Pendant combien de temps supplémentaire les passagers devront rester debout ?

    NB : vous modérez les commentaires des usagers qui expriment leur colère. C'est confortable comme situation. Mais nous sommes exaspérés par le mépris et les conditions de transport que vous nous faites subir quotidiennement au détriment de notre qualité de vie et de notre santé !